Các bot đã trở lại. Kể từ khi ChatGPT làm mới lại cơn sốt, các chatbot đã xuất hiện ở khắp mọi nơi. Nếu bạn muốn tham gia và xây dựng một chatbot cho doanh nghiệp của mình hoặc chỉ để giải trí, có rất nhiều loại trình xây dựng chatbot khác nhau để lựa chọn.
Điều gì tạo nên trình xây dựng chatbot tốt nhất?
Những gì mọi người mong đợi từ một chatbot đã thay đổi rất nhiều trong vài năm qua. Trước ChatGPT, chỉ cần hiểu được thông điệp của bạn là một bước tiến lớn đối với một chatbot hỗ trợ khách hàng. Bây giờ, nhờ AI, một chatbot tốt không chỉ có thể hiểu bất kỳ thông điệp nào mà còn phản hồi bằng một câu trả lời thực sự hữu ích.
6 trình xây dựng chatbot tốt nhất
ChatGPT dành cho người mới bắt đầu tò mò
Chatbot Zapier để tự động hóa
//zapier.com/ai/chatbot
Chatbase dễ sử dụng
Botpress để xây dựng các bot mạnh mẽ
Botsonic dành cho doanh nghiệp trực tuyến
Intercom hỗ trợ khách hàng